客服专员
来源: 总站
面议
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数10人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20-28
工作地点甘肃/兰州
职位描述
客服专员
岗位职责:
1.按公司售后规定流程处理投诉并及时与顾客沟通反馈处理结果;
2.协助上级处理公司客户服务问题;
3.售后表格文件统计、分析处理,主动回访客户,提成售后满意度。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.熟练office办公软件;
3.有家具销售或客户服务经验者优先
岗位职责:
1.按公司售后规定流程处理投诉并及时与顾客沟通反馈处理结果;
2.协助上级处理公司客户服务问题;
3.售后表格文件统计、分析处理,主动回访客户,提成售后满意度。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.熟练office办公软件;
3.有家具销售或客户服务经验者优先