客户服务专员
来源: 总站
2000~3000/月
年终奖
五险一金
交通方便
有补助
车贴
压力小
工作性质全职
职位类别客户关系管理
招聘人数1人
学历要求不限
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求23-35
工作地点甘肃/武威/凉州区
职位描述
1、为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户达成合作意向。
2、了解客户的需求,及时将意向客户交业务员跟进处理。
3、收集一线营销信息和客户的意见,对公司营销策略、服务提供参考意见。
4、售后服务:负责客户关怀,维护良好的客户关系,不定期客户回访,投诉处理等。
5、与业务部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
6、完成上级临时交办的其他任务。
2、了解客户的需求,及时将意向客户交业务员跟进处理。
3、收集一线营销信息和客户的意见,对公司营销策略、服务提供参考意见。
4、售后服务:负责客户关怀,维护良好的客户关系,不定期客户回访,投诉处理等。
5、与业务部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
6、完成上级临时交办的其他任务。