1、网络优化，包括：网络覆盖优化、频率配置优化、网络容量和话务模型分析、多频网络优化、位置区优化、信道配置优化、设备告警优化、接入性能优化、切换性能优化、网络掉话分析、最坏小区优化、语音质量提高、专项优化、多网综合优化、网管指标、网元管理、技能考核等
2、投诉处理及输出投诉处理报告技能考核
3、DT、CQT 各项指标的定义并统计各项指标，输出问题分析报告
4、处理RF 常见问题（未接通、掉话、切换、数据业务速率低、掉线等）的能力，输出RF 问题分析报告
5、通过OMC 调整RF 参数
6、KPI 指标统计分析汇总
7、TOPN 含义、TOPN 问题分析思路和方法，输出TOPN 分析报告、输出KPI 分析报告
8、机房日常操作（数据提取、信令跟踪、告警、资源查询、话统指标提取与分析）
9、邻区数据规划、优化；割接数据规划；LAC 区规划
10、RF 优化方案制定、RF 优化报告审核
11、系统各类算法、重要参数（负荷控制、准入控制等）、定时器（接入类、掉话类、切换类、寻呼类、BSC 级别类等）数据分析
12、搬迁优化流程（从项目分析到项目验收），搬迁优化方案的制定与实施指导