客服经理
来源： 总站
6000~8000/月
环境好
年终奖
朝九晚五
管理规范
有年假
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求20-35
工作地点甘肃/兰州/安宁区
职位描述
1.建立客服服务制度与流程；
2.处理客户投诉业务；
3.负责客户服务培训，并对员工的服务工作进行指导、监督；
4.负责员工的绩效考核工作；
5.根据市场的具体情况，制定客服改善计划。
2.处理客户投诉业务；
3.负责客户服务培训，并对员工的服务工作进行指导、监督；
4.负责员工的绩效考核工作；
5.根据市场的具体情况，制定客服改善计划。
