综合信息技术服务专员
来源: 总站
3000~5000/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数20人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18-35
工作地点天津/天津市/津南区
职位描述
职位描述:
1.接听各种品牌的技能话务,能够根据知识库及时准确地回答客户。提供规范的顾客服务;
2.接受客户申请的业务.客户投诉电话和准确记录投诉内容,生成电子工作单并传送给后台部门;
3.迅速掌握公司的新政策.新业务,电话服务过程中,促使客户有意愿使用公司产品等工作。
职位要求:
大专学历及以上
普通话标准
能接受排班,抗压能力强,工作细致耐心,具备高责任感,有团队精神。
薪资待遇:
薪资3000-5000
五险一金,节假日3倍薪资
带薪培训
下午茶、生日会、节日礼物、家属慰问礼物
就餐、住宿:提供住宿,餐饮自理。
1.接听各种品牌的技能话务,能够根据知识库及时准确地回答客户。提供规范的顾客服务;
2.接受客户申请的业务.客户投诉电话和准确记录投诉内容,生成电子工作单并传送给后台部门;
3.迅速掌握公司的新政策.新业务,电话服务过程中,促使客户有意愿使用公司产品等工作。
职位要求:
大专学历及以上
普通话标准
能接受排班,抗压能力强,工作细致耐心,具备高责任感,有团队精神。
薪资待遇:
薪资3000-5000
五险一金,节假日3倍薪资
带薪培训
下午茶、生日会、节日礼物、家属慰问礼物
就餐、住宿:提供住宿,餐饮自理。