客户品质服务岗
来源： 总站
8000~13000/月
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数10人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18-40
工作地点广东/惠州/惠阳区
职位描述
大学本科；经验不限
1.及时处理客户不良投诉，制定品质改善对策报告书；
2.跟进客户投诉，组织品质改善例会，制定客户品质周报、月报；
3.重大品质不良的客户端现场跟进处理，跟踪客服团队品质反馈，召开内部品质检讨改善会议，制定品质改善方案。
1.及时处理客户不良投诉，制定品质改善对策报告书；
2.跟进客户投诉，组织品质改善例会，制定客户品质周报、月报；
3.重大品质不良的客户端现场跟进处理，跟踪客服团队品质反馈，召开内部品质检讨改善会议，制定品质改善方案。
