2021-11-30
523次
来源:总站
客服楼宇管家
3千~5千/月
环境好
年终奖
双休
交通方便
加班补助
全勤奖
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数2
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
用工形式合同制
年龄要求24-45岁
工作地点甘肃/兰州/七里河区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
2021-12-10
企业最近登录时间
2021-12-10 18:02
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、负责业主的走回访工作,保持良好的沟通,及时了解客户的需求与建议,与业主建立良好关系,做好客户满意率。
2、负责对所辖公共区域、每日巡查。负责房屋的装修期办理进退场手续。
3、负责所辖区域物业服务费等费用的收缴。
4、负责服务投诉事务的受理及回访工作和组织开展社区文化活动。
5、完成领导交办的其它临时性工作。
任职资格:
1、大专以上学历,身体健康、五官端正。
2、熟练使用各种办公自动化设备操作和使用,熟练应用Office等办公软件。
3、熟悉国家有关法律、法规和行业政策,对客户服务经验丰富,具备良好的执行力、抗压能力,善于解决和处理客户诉求。
4、普通话流利,语言表达能力强,有良好的沟通协调能力,有文字组织能力以及较强的保密意识;具有良好的团队协作能力。
5、2年以上相关工作经验,操心细心耐心具备良好的服务意识、有物业管理员证者优先。
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