2020-12-01
134次
来源:总站
客户经理
8千~1万5/月
五险一金
有提成
全勤奖
有补助
晋升快
申请职位
工作性质全职
职位类别信用卡/银行卡业务
招聘人数6
学历要求大专
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
年龄要求22-35岁
工作地点甘肃/兰州/城关区
联系方式
联系人:宋主管
联系电话: 132****9936
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职位动态
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简历处理率
2020-11-30
企业最近登录时间
2020-11-30 17:41
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职位描述
一、岗位职责
职责一:
信用卡及相关合作方业务金融产品销售业务各项指标达成,创新营销完成既定的销售任务指标,包括发卡量、重点产品推广、推荐动卡空间安装、微信绑定信用卡、客户服务、存量客户经营、有效卡、白金卡、借记卡、核准率、中收、创收、理财、保险、客户质量指标等等全面的金融服务需求。
1、推广信用卡及相关金融产品。
2、为客户提供一站式的金融产品的销售及服务。
3、熟悉信用卡基础知识、作业流程、信贷政策、审批处理系统,主动收集掌握国家有关政策、法规;
4、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理。
5、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求。

职责二:
推动与合作方当地分支行销售及相关金融产品服务工作。
1、推动与合作方当地分支行的协调,通过发挥全行优势,提升分行零售客户获取能力及综合经营效益,进一步推广信用卡营销及相关金融产品服务工作。

职责三:
协助落实当地信用卡客户关系维护。
1、与内/外客户接触或听取反馈,探索和研究客户需求;
2、以多种方式向员工沟通内/外客户的需求,积极影响并促进他人提高内/外客户服务意识;
3、经常组织流程改进,制定流程和处理问题时,首先考虑如何让内/外客户更方便而非自己方便。
4、进行存量客户的经营。

职责四:
提供全方位贷后协同管理服务
1、协助为客户提供还款提醒服务;
2、协助通过电话、催收信函、短信、传真、外访督促欠款人归还欠款,严格按照制度及业务流程开展协助催收,预防、避免引发客户抱怨、投诉;
3、协助积极反馈属地催收作业过程中发现的风险信息或风险隐患;

职责五:
强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作。
1、对工作中涉及的客户信息及敏感经营信息严格保密;
2、遵守公司各项规章制度,开展各项工作;
3、增强风险意识、合规作业,提高作业品质;

职责六:
积极完成上级主管交办的工作。

二、薪酬福利
◆ 薪酬:底薪+绩效+季度奖+年终奖+过节费+超额奖。
◆ 五险二金:健全的社会保险体系——工伤+医疗+失业+生育+养老+住房公积金+企业年金;
◆ 福利餐卡:每月充值900元,(根据节假日会不定时增加餐卡额度);
◆ 过节费:享受国家法定节日过节补贴750;
◆ 通讯费:每月固定充值100元;
◆ 生日券:每季度举办生日会,并对当季生日员工发放生日券;
◆ 保贝计划:解决员工基本医疗保险外的医疗费用负担,每年固定额度的药品报销和门诊费用报销;
◆ 年费体检:每年一次免费体检;
◆ 常规节假日福利:每年可享受法定节假日、年假、婚假、产假及产期陪护假;
◆ 高温补贴:每年6-9月发放防暑降温补贴。
◆ 薪资待遇:8K+

三、晋升发展
完善的晋升通道,工作满一定年限,表现优异可竞聘管理岗位;

四、完善的培训体系
根据员工发展,不同的成长阶段匹配适合的学习内容,支持员工快速成长。
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