2021-12-22
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京东账号顾问
3千5~5千/月
环境好
年终奖
五险一金
管理规范
有提成
晋升快
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工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数15
学历要求大专
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
年龄要求18-35岁
试用期二个月
试用期薪资3180元/月
工作地点江苏/宿迁/宿豫区
联系方式
联系人:刘经理
联系电话: 16652721018
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2021-12-02
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2021-12-02 10:40
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职位描述
1、负责接听客户热线/在线解答客户咨询,解决客户问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4、负责处理客户投诉、售后等问题。
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