网络客服
来源： 总站
2000~3000/月
环境好
包食宿
有提成
晋升快
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数20人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级无技术等级或职称
年龄要求24-35
试用期一个月
试用期薪资1800元/月
工作地点甘肃/临夏/临夏县
职位描述
(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系(6)负责组织公司产品的售后服务工作(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
