职位描述
1、公司VIP客服;
2、代表公司为VIP客户提供产品和服务;
3、能够熟练的运用销售技巧,可能的达成销售意向;
4、为新老客户提供高品质的服务;
5、通过跟踪服务,拓展新的业务;
6、同现有客户和潜在客户建立良好的合作关系;
7、善于发现和解决客户关心的问题;
8、能协助公司内部各部门完成既定的销售目标;
9、成功地进行公司内部和外界的客户维护,确保客户忠诚度;
10、鉴定和联络客户,同客户保持联系,在直属领导的指导下,完成销售工作;
11、评估客户需求,根据对产品性能的了解,向客户有针对性地推销产品。